¿Cómo funciona el pago contra entrega?
Haces tu pedido sin pagar nada por adelantado. Te confirmamos por WhatsApp y pagas en efectivo cuando recibes el paquete.
¿Cuánto tarda el envío?
Entre 2 y 5 días hábiles según tu municipio. Enviamos a toda Guatemala.
¿Cómo sé que mi pedido quedó registrado?
Al terminar tu pedido ves la confirmación en pantalla y te escribimos para confirmar la dirección antes de despachar.
¿Puedo cambiar o cancelar mi pedido?
Sí, escríbenos antes de que sea despachado y lo ajustamos sin costo.
¿Qué pasa si el producto llega dañado?
Escríbenos dentro de los 7 días siguientes a la entrega y te hacemos el cambio o el reembolso. Consulta nuestra política de devoluciones.